Cómo facturar y cobrar de empresas americanas cuando vives fuera de Estados Unidos

Guía sobre cómo facturar y cobrar a empresas americanas desde el extranjero, con consejos prácticos y recursos útiles.

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Cómo facturar y cobrar de empresas americanas cuando vives fuera de Estados Unidos

Guía sobre cómo facturar y cobrar a empresas americanas desde el extranjero, con consejos prácticos y recursos útiles.

Conseguir un cliente en Estados Unidos suele ser la parte más difícil. Lo que casi nadie anticipa es que cobrarle puede llevar más tiempo que haberlo cerrado.

Entre freelancers y profesionales independientes de Brasil, México, Argentina y Colombia es común quedar trabado en la misma etapa: no hay una cuenta lista para recibir el wire transfer, la factura no cumple el formato que pide el área de finanzas del cliente, o la plataforma de pagos exige un número de teléfono estadounidense para completar la verificación.

El cliente ya está. Lo que falta es la infraestructura para facturarle y cobrarle sin que el dinero quede detenido semanas en el camino.

El stack que separa a quien cobra de quien persigue pagos

Las tres piezas del kit mínimo

  • Una cuenta o plataforma capaz de recibir dólares desde Estados Unidos, ya sea por ACH, wire transfer o tarjeta.
  • Una factura (invoice) con los campos que el equipo de cuentas por pagar del cliente espera ver, acompañada de un contrato simple que proteja a ambas partes.
  • Un número de teléfono americano que permita recibir los SMS de verificación que bancos, pasarelas de pago y plataformas financieras exigen durante el onboarding. Sin esta pieza, las otras dos quedan trabadas.

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Opciones reales para recibir el dinero

Desde Brasil, la ruta más directa para cobrar a clientes americanos pasa por abrir una cuenta en Wise o Payoneer, que generan datos bancarios estadounidenses (routing number y account number) para recibir ACH sin necesidad de tener una cuenta en un banco de EE.UU.

Wise cobra una comisión de conversión cercana al 0.6% y el dinero llega en uno a dos días hábiles.

Payoneer aplica hasta 2% de comisión sobre la conversión, pero permite mantener el saldo en dólares y retirar a cuentas en reais cuando la tasa de cambio sea favorable. Para quienes cobran desde México, la lógica es similar, aunque hay un matiz relevante. 

PayPal sigue siendo la opción más solicitada por clientes americanos pequeños porque ya tienen cuenta y el pago toma menos de un minuto, pero la comisión combinada (tarifa de transacción más conversión a pesos mexicanos) ronda el 5.4%, una cifra que en un contrato de 3,000 dólares mensuales significa perder casi 2,000 dólares al año.

Stripe funciona bien para quienes facturan servicios recurrentes y quieren automatizar el cobro con tarjeta, con comisiones del 2.9% más 30 centavos por transacción. 

Abrir una cuenta bancaria real en Estados Unidos desde el exterior requiere un EIN o ITIN, presencia física en muchos casos y varias semanas de trámites, algo que tiene sentido cuando el volumen de facturación justifica el esfuerzo pero resulta excesivo para contratos iniciales.

Comparativa de plataformas de cobro

Plataforma

Comisión aproximada

Mejor para

Wise

~0.6% sobre conversión

Quienes priorizan comisiones bajas y cobros por ACH

Payoneer

Hasta 2% sobre conversión

Quienes quieren mantener saldo en dólares y retirar cuando la tasa es favorable

Stripe

2.9% + $0.30 por transacción

Cobros recurrentes automatizados con tarjeta

PayPal

~5.4% combinado

Clientes pequeños que ya tienen cuenta y priorizan velocidad

Campos obligatorios en una factura para clientes americanos

  • Nombre legal o nombre comercial del freelancer con dirección completa.
  • Número de identificación fiscal del país de origen.
  • Descripción detallada del servicio prestado.
  • Monto en USD.
  • Datos bancarios para el pago, ya sea routing y account number o un link de pago.
  • Términos de pago, habitualmente Net 15 o Net 30.

Para el contrato, tres cláusulas resuelven la mayoría de los casos. Una que defina el alcance del trabajo y los entregables.

Otra que establezca el monto, la moneda y la fecha de pago. Y una tercera que cubra la propiedad intelectual del trabajo entregado. 

Un documento de dos páginas con esas tres cláusulas y la firma electrónica de ambas partes resuelve el 90% de las relaciones freelancer-cliente.

El cuello de botella que traba todo lo demás

Wise pide verificación por SMS con un número estadounidense cuando detecta que la IP de acceso está fuera de EE.UU. Stripe exige un número de teléfono del país donde se registra la cuenta para enviar códigos 2FA.

PayPal refuerza la verificación con SMS cada vez que hay un inicio de sesión desde una ubicación nueva. 

Todas estas plataformas necesitan confirmar que la persona detrás de la cuenta es real, y el mecanismo más común para hacerlo es un mensaje de texto a un número americano.

Un diseñador UX en Guadalajara intentó abrir su cuenta en Wise con su número mexicano +52 y recibió un error de verificación durante tres días consecutivos porque la plataforma insistía en enviar el código a un número con prefijo +1.

Perdió un pago de 2,800 dólares que el cliente envió a un alias temporal mientras resolvía el problema.

Un desarrollador en Curitiba vivió algo parecido con Stripe, donde completó todo el formulario de onboarding pero quedó bloqueado en el paso de verificación telefónica, con su primera factura de 5,200 dólares retenida en la plataforma durante once días.

Ambos resolvieron el bloqueo con VNumber, que permite activar un número estadounidense en minutos, 100% online, sin SIM física y sin costos de roaming. 

El número recibe SMS ilimitados las 24 horas, incluyendo los códigos de verificación 2FA que bancos y plataformas de pago envían durante el registro y cada inicio de sesión.

Con el respaldo de 011Global, un operador de telecomunicaciones activo desde 2009 y con calificación de 4.5 en Trustpilot, el servicio ofrece precios claros desde el primer día. Your number, your control. No hidden fees.

De cero a primer cobro en 48 horas

El flujo tiene una secuencia que importa. Primero, activá un número virtual estadounidense que permita recibir los SMS de verificación que van a aparecer en cada paso siguiente.

Después, abrí la cuenta en la plataforma de cobro elegida (Wise para quienes priorizan comisiones bajas, Stripe para cobros recurrentes con tarjeta, PayPal si el cliente lo exige) usando ese número para completar la verificación sin fricciones.

Por último, prepará la factura con los datos bancarios que la plataforma genera y enviala al cliente junto con el contrato de dos páginas.

Quien arranca un lunes con estos tres pasos tiene la infraestructura lista para recibir su primer ACH o pago con tarjeta antes del miércoles, con una inversión inicial que va desde los pocos dólares mensuales del número virtual hasta la comisión variable de la plataforma elegida. 

La diferencia entre perseguir un pago durante semanas y recibirlo en 48 horas depende de tener estas tres piezas ensambladas antes de enviar la primera propuesta.

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Preguntas frecuentes sobre cómo facturar y cobrar de empresas americanas cuando vives fuera de Estados Unidos

¿Puedo usar mi número de teléfono latinoamericano para registrarme en Wise o Stripe?

En muchos casos las plataformas rechazan números con prefijos distintos de +1 cuando detectan que la IP de acceso está fuera de EE.UU. La solución más directa es activar un número virtual estadounidense antes de iniciar cualquier proceso de registro.

¿Qué plataforma conviene más si recibo un solo pago grande al mes?

Wise es la opción más económica para transferencias únicas o poco frecuentes, gracias a su comisión de conversión cercana al 0.6%. PayPal y Stripe tienen estructuras de costo que resultan más caras cuando el monto por transacción es alto.

¿Es obligatorio tener un contrato para cobrar a clientes americanos?

No existe una obligación legal universal, pero un contrato breve protege al freelancer si el cliente retrasa o disputa el pago. Un documento de dos páginas que cubra el alcance, el monto y la propiedad intelectual del trabajo es suficiente en la gran mayoría de los casos.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un ACH desde una empresa en EE.UU.?

Un ACH estándar tarda entre uno y dos días hábiles en reflejarse en plataformas como Wise o Payoneer una vez que la empresa emisora lo procesa. Los plazos pueden variar según el banco del cliente y el horario en que se inicia la transferencia.

¿Un número virtual estadounidense sirve para todas las plataformas de pago?

Sirve para recibir los SMS de verificación 2FA que solicitan Wise, Stripe, PayPal y la mayoría de los bancos digitales durante el registro y los inicios de sesión desde ubicaciones nuevas. Verificá los requisitos específicos de cada plataforma antes de completar el onboarding.

Chief Marketing Officer (CMO) at @ 011Global
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